Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh Hak Anda

my4dlotto mengendalikan platform ini berdasarkan terma perkhidmatan yang jelas dan dasar privasi yang telus, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TelusPerlindungan Data AkaunSokongan Pengguna MalaysiaWilayah Disokong Sahaja
my4dlotto Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh Hak Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Jangkau Kami untuk Pertanyaan Dasar Anda

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perkhidmatan, permintaan akses data, atau aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terma, permintaan data atau aduan privasi anda ke alamat e-mel khusus pasukan…
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan dasar asas.
Borang Permintaan Rasmi Gunakan borang permintaan dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan pemadaman data, pemindahan data atau…
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Jelajah Amalan Perlindungan Data my4dlotto

Setiap lapisan akaun anda dilindungi oleh protokol keselamatan yang kami kawal secara dalaman. Berikut adalah enam amalan utama yang menentukan cara my4dlotto mengendalikan maklumat anda, dari pengumpulan hingga pemadaman.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mematuhi keperluan bidang kuasa berkenaan.

Penggunaan Kuki

Laman my4dlotto menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar jika kami kesan sebarang anomali.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang berkenaan — biasanya lima tahun selepas penutupan akaun. Selepas tempoh itu, rekod dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Siapa Pegawai Privasi Kami

Pegawai Perlindungan Data my4dlotto bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar ini. Anda boleh menghubunginya secara terus melalui e-mel undang-undang kami untuk sebarang kebimbangan privasi yang spesifik.

Cara Memohon Perubahan

Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil dan pilih 'Permintaan Data' untuk mengemukakan permohonan pembetulan, eksport atau pemadaman. Kami akan mengesahkan permintaan dalam tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak pengguna di my4dlotto. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang dinyatakan di atas.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Kemukakan permintaan melalui borang 'Permintaan Data' dalam akaun anda dan kami akan menyediakan laporan dalam lima hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui tetapan profil. Data akan dipadamkan mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan undang-undang, dan kami akan mengesahkan tindakan ini melalui e-mel.

my4dlotto hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses transaksi, serta pihak berkuasa berkenaan apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang keputusan berkaitan akaun anda, hantarkan aduan bertulis ke pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami akan menyemak dan memberikan maklum balas dalam tujuh hari bekerja.

Setiap pindaan dasar privasi akan dimaklumkan melalui laman ini dan e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Anda boleh mengemukakan pertanyaan atau membantah sebelum tarikh tersebut.

Perkhidmatan kami hanya tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang terpakai di wilayah mereka.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan percukaian yang berkenaan — lazimnya tujuh tahun. Selepas itu, data dikecilkan dan dihapuskan secara selamat dari pangkalan data kami.