Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi maklumat anda

Di my4dlotto, kami mengambil serius privasi anda — setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami disimpan dengan selamat dan diurus mengikut dasar yang telus.

Data Anda DilindungiKawalan Penuh Oleh AndaPenyimpanan SelamatTiada Pendedahan Tanpa IzinDasar Dikemas Kini
my4dlotto Ketahui cara kami melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan untuk pertanyaan privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin mengakses data peribadi anda, atau memohon pemadaman maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam aplikasi atau laman web my4dlotto.
Borang Permintaan Data Gunakan borang khas dalam tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Switch kepada kawalan penuh data anda bersama my4dlotto

Kami telah membina lapisan keselamatan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dalam setiap peringkat penggunaan akaun — daripada log masuk pertama hingga transaksi terakhir anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi daripada capaian tanpa kebenaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman my4dlotto. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa yang sesuai.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami juga memantau aktiviti akaun yang luar biasa dan akan memaklumkan anda jika sebarang akses mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang Malaysia. Data yang tidak diperlukan akan dihapuskan dengan selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Penghantaran Data Kepada Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda dengan selamat dan lancar.

Browse jawapan kepada soalan privasi anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap anda tanya mengenai cara my4dlotto mengendalikan maklumat peribadi, hak anda sebagai pemilik data, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan privasi anda terpelihara di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go, GrabPay atau FPX anda. Maklumat ini digunakan hanya untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami, dan kami akan memprosesnya dalam 72 jam bekerja.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan GrabPay untuk tujuan transaksi sahaja. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Profil Saya'. Anda boleh mengemas kini nama, nombor telefon, dan pilihan komunikasi di sana. Untuk perubahan kritikal seperti e-mel utama, hubungi pasukan sokongan kami.

Apabila akaun ditutup, kami akan memadam atau menyahpersona data peribadi anda dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali maklumat yang perlu disimpan untuk memenuhi keperluan undang-undang atau kewajipan peraturan di Malaysia.

Kuki kami membantu mengingati pilihan bahasa, status log masuk, dan corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Sekiranya anda percaya privasi anda telah dilanggar, hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung. Kami berkomited untuk menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam masa yang munasabah.