Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Memulakan

Dokumen Terma dan Syarat ini mengawal semua interaksi anda dengan my4dlotto di wilayah yang disokong, termasuk pembukaan akaun, transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Terma DikemaskiniMeliputi Semua AkaunBidang Kuasa MalaysiaBerkuat Kuasa Serta-merta

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Utama yang Mengawal Akaun Anda

my4dlotto Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

my4dlotto beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua akaun yang didaftarkan tertakluk kepada syarat kelayakan umur dan wilayah yang telah kami tetapkan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas ketepatan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran. Sebarang penyalahgunaan akaun, termasuk percubaan pemindahan hak milik atau aktiviti penipuan, boleh

1
menyebabkan penangguhan atau penutupan akaun tanpa notis terlebih dahulu. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut polisi pembekal masing-masing dan tertakluk kepada had yang ditetapkan oleh pihak kami dari semasa ke semasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Terus Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma dan Syarat kami atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai peruntukan tertentu, pasukan sokongan my4dlotto boleh dihubungi melalui pelbagai saluran.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara my4dlotto Melindungi Hak Anda

Kami mengutamakan keselamatan data dan ketelusan dalam setiap aspek operasi platform. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap perlindungan maklumat peribadi, keselamatan akaun dan cara anda boleh mengemukakan permintaan perubahan.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh garis panduan perundangan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

my4dlotto menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman penyemakan imbas yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi teras akaun.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan automatik, dan kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar.

Pemilikan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman akaun sepenuhnya, tertakluk kepada keperluan simpanan rekod undang-undang.

Pindaan Terma

Apabila kami mengemaskini Terma dan Syarat ini, notis akan dipaparkan dalam platform dan dihantar ke e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Permintaan Perubahan

Untuk memohon perubahan pada butiran akaun, mengemukakan aduan formal atau meminta semakan ke atas keputusan yang berkaitan dengan terma, hubungi pasukan pematuhan kami terus melalui e-mel sokongan rasmi my4dlotto.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Terma dan Syarat my4dlotto. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara terus.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran rasmi, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda, bergantung kepada keseriusan pelanggaran. Sebarang baki wang yang layak akan dikembalikan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Tidak. Setiap akaun adalah untuk kegunaan peribadi pemegangnya sahaja dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi atau dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Pelanggaran syarat ini boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nama penuh dan alamat e-mel berdaftar akaun. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur perlindungan data.

Terma teras kami adalah seragam di seluruh platform, namun beberapa peruntukan khusus berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin tertakluk kepada syarat tambahan di wilayah tertentu yang disokong.

Kami menyemak terma kami secara berkala dan apabila ada perubahan perundangan atau operasi yang memerlukan pengemaskinian. Setiap versi baharu akan menyatakan tarikh berkuat kuasa dan anda akan diberitahu melalui notis platform.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa terma baharu. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dan kami akan memastikan sebarang baki wang yang layak diproses mengikut prosedur semasa.

Semua aduan diterima melalui saluran e-mel atau sembang langsung dan disemak oleh pasukan pematuhan dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja. Anda akan menerima respons bertulis yang menerangkan keputusan dan langkah seterusnya.

Baca Terma Kami Sebelum Memulakan

Tanya Kami Terus Mengenai Terma Ini

Cara my4dlotto Melindungi Hak Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Pemilikan Data

Pindaan Terma

Permintaan Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Apakah yang berlaku jika saya melanggar Terma dan Syarat my4dlotto?

02 Bolehkah saya memindahkan akaun my4dlotto kepada orang lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh my4dlotto?

04 Adakah Terma dan Syarat ini berbeza mengikut wilayah di Malaysia?

05 Berapa kerap my4dlotto mengemaskini Terma dan Syarat ini?

06 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma yang baharu?

07 Bagaimana my4dlotto mengendalikan aduan berkaitan pelanggaran terma?

Halaman Berkaitan